老城镇公共法律服务平台建设相关规划

公共法律服务是构成政府公共职能的关键部分，是确保和提升民众福祉的关键措施，亦是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。为了进一步加速构建法律服务网络，拓展和创新法律服务的领域，优化并完善法律服务产品，以及巩固和提升法律服务的质量，老城镇根据实际情况，制定了关于公共法律服务平台建设的规划。

一、我镇公共法律服务体系建设现状

（一）老城镇公共法律服务工作站的门头和标牌标识清晰可见。站内配备了必需的电脑、打印机等办公设施，同时各类制度也已上墙公示。该工作站的主要职责包括提供法律咨询、法律援助申请、人民调解、社区矫正、安置帮教、普法宣传等法律服务。

（二）法律服务平台现已构建完成。在镇级层面，我们已建立了一个公共法律服务站，同时在各个村（社区）设立了12个公共法律服务工作室，从而实现了镇村两级公共法律服务实体平台的“普及化”目标。我们每天安排一名工作人员负责解答群众的来访来电咨询，并宣讲法律知识，一个全方位、宽领域、规范化的公共法律服务平台已初步建立。此外，我们依托村（社区）公共法律服务工作室，为群众提供便捷高效的公共法律服务，确保“法律咨询不出村（社区）”的目标得以逐步实现。

二、公共法律服务体系建设中存在的主要问题

（一）基础设施建设面临显著挑战。便民服务设施显得陈旧，难以充分满足新时代人民群众日益多样化的需求。

（二）信息化建设存在显著的难点。信息化建设的基础尚显薄弱，缺乏可供公众便捷使用的智能设备。信息系统的建设和完善需要进一步加强，以提高服务效率和质量，同时确保信息安全和隐私保护。

（三）功能区存在显著的覆盖盲点。社区矫正因业务功能较多，办公场所不能满足工作需要，公共法律服务发展不充分、资源分布不平衡。

三、未来工作规划

（一）进一步丰富公共法律服务中心功能

1. 法律援助：提供全面的法律援助咨询服务，确保审批流程高效公正。

2. 法律咨询：专业工作人员轮流值班，提供及时接听和热情接待，专业解答法律问题。

3. 人民调解：积极接待咨询，指导当事人寻求解决方案，化解社会矛盾。

4. 安置帮教：处理刑满释放人员事宜，提供心理疏导和就业指导，帮助回归社会。

5. 社区矫正：提供社区矫正指导服务，帮助矫正对象融入社会。

6. 营商环境：设立营商环境区和民营企业法律服务室，提供高质量法律服务，促进企业健康发展。

（二）完善基础设施

设置法律服务公示栏和便民信箱，对外公布本村（居）法律顾问信息，包括姓名、职责、联系方式、驻点时间等信息，同时公示法律服务目录、法律服务操作流程、法律服务政策规定、法律服务监督电话等相关内容。

实体平台应根据区域内人口规模、公共法律服务需求以及业务接待办理数量，配备相应的专业人员和工作人员。

公共法律服务工作站。在充分利用司法所现有人员力量的基础上，有效整合乡镇（街道）和村（居）法律顾问、农村法律明白人、乡镇（街道）专职人民调解员等力量参与窗口接待。结合服务站建设，加强司法所编制使用和人员配备，增强司法所工作力量。

公共法律服务工作室（村（居）法律顾问）。在每个村（居）设立一名法律顾问，由政治素质高、热心公益法律服务以及熟悉农村、社区工作的律师、基层法律服务工作者担任。可以采取一名律师同时担任多个村（居）法律顾问，或多名律师共同担任一个村（居）法律顾问方式进行科学配置。充分发挥农村“法律明白人”作用，帮助法律顾问开展日常法律服务工作。