在网购时要选择在正规的电商平台上交易，可以优先考虑官方认证、品牌授权、放心消费等类型店铺，也可以从经营时间、消费者口碑、信誉等级等方面去判断。尽量避免脱离平台私下交易，否则一旦发生消费纠纷将难以维权。消费者在购买商品时，应尽量选择大型、成熟的购物平台及信誉度较高的商家，不要轻易尝试点击卖家主动通过QQ或微信等方式提供的交易链接或图片等，更不要轻易通过这些链接付款，要通过正规可靠的第三方支付平台进行支付。

近年来，网络商家先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格等行为仍有出现，消费者一定要擦亮眼睛，提前关注商品活动前的价格，通过比对防止落入低价不低、打折没少的圈套，正确甄别“真低价”与“假实惠”。“618”期间，各大电商平台优惠活动花样繁多，优惠规则也各不相同，均有一定的适用范围和条件。在此提醒消费者要仔细阅读相关优惠规则的具体内容，了解适用范围和时效，在确认订单和付款前仔细核对优惠信息，避免因为冲动消费而落入商家“套路”，发生不必要的消费纠纷。

当前直播带货蓬勃发展，通过直播消费者可以更加直观地了解商品，但也容易受到直播间促销氛围以及主播话术影响，盲目“剁手”购买并不需要的商品。建议观看直播要保持平和理性的心态，在下单支付前三思而后行，避免冲动消费耗费时间和金钱。

对于预包装食品以及生鲜等，不要被网上“低价”“优惠”“特惠”等五花八门的促销广告所迷惑，不购买宣称“特供”“专供”等酒类商品。收到货时要及时查看包装是否完整、是否漏气或涨袋、外包装上的标签信息、生产日期和保质期是否齐全等，发现问题要及时与商家沟通或向有关部门反映，确保食品安全。涉及人体健康和人身、财产安全的产品要仔细查看许可、认证或执行标准，切勿购买“三无”劣质商品。在购买食品、药品、化妆品时，通过外包装的“蓝帽子”、“小金盾”、“OTC”等可以了解类型与用途，帮助选购所需商品。

在促销活动物流高峰期，要做好快递派送时间延迟的心理准备，慎买急于使用或者保质期较短的商品。在购物前，消费者应与卖家就送达时间、退换货方式、是否包含运费险等进行沟通，注意采集或保留购物证据，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，为后期如出现消费纠纷进行维权提供依据。收到商品不满意，除定做、鲜活易腐等商品外，均可合理行使七天无理由退货权利。在发生消费纠纷时，可以先同商家以及购物平台协商处理。如果协商不成，可以及时拨打12345热线向市场监管部门投诉，维护自己的合法权益。